
Bestellabwicklung bei Bestellung eines Handyvertrages
Es gibt zwei Möglichkeiten die Sie beim Bestellvorgang zur Abwicklung nutzen können
1.Sofortige Aktivierung des Mobilfunkantrages: Empfohlen
Haben Sie im Bestellvorgang "sofortige Aktivierung und Bearbeitung" ausgewählt, dann füllen Sie am Ende bitte das Formular mit Ihren persönlichen Daten aus. Diese werden dann sofort an den Provider/ Netzbetreiber zur Prüfung übermittelt. Nach Rückmeldung vom Anbieter erhalten sie automatisch eine neue Status E-Mail. Prüfung dauert in der Regel 2 - 5 Stunden) Im Anschluß wird Ihnen der Mobilfunkantrag per Post zur Unterschrift zugesendet.
2. keine sofortige Aktivierung/Antrag per Post
Haben Sie im Bestellvorgang "Ich möchte erst den Mobilfunkantrag per Post" ausgewählt, dann versenden wir den Mobilfunkvertrag sofort im Anschluß der Bestellung automatisch per Post. (Antragszustellung dauert in der Regel 1 Werktag)
Und so geht’s weiter!
- Den Mobilfunkantrag an den markierten Stellen unterschreiben.
- Identifikationsnachweise beifügen – beidseitige Kopie des Personalausweises bzw. Reisepasses und zur Kontolegitimation eine Kopie der Bankkarte oder Kontoauszug, etc. beifügen.
- Bitte den Mobilfunkvertrag mit dem beigefügten Rückumschlag kostenlos per Post versenden. (Porto übernehmen wir für Sie)
Ist Ihr Antrag bei uns eingegangen, versenden wir Ihren Artikel in der Regel innerhalb von einem Werktag. Sie erhalten dann nochmals eine E-Mail mit der Sendungs-ID zur Paketverfolgung.
Nach der Bestellung können Sie den Bestellstatus jederzeit in Ihren Kundenkonto einsehen: zu meinem Konto (zum Login bitte E-Mail und Passwort aus Ihrer Bestellung verwenden)












